Returpolicy

Du har rätt att annullera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Efter annulleringen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Du kommer då att få hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader återbetalat.

Endast kostnaden för returfrakten från dig till webbutiken står du själv för. Denna kostnad uppgår till cirka 7,25 € per paket – kontrollera din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten, tillsammans med alla medföljande tillbehör och – om möjligt – i ursprungligt skick och originalförpackning, returneras till företaget.

För att använda denna rätt kan du kontakta oss via velorastockholm@gmail.com. Vi återbetalar sedan det utestående orderbeloppet inom 14 dagar från att returen har anmälts, förutsatt att vi har mottagit produkten i gott skick.